某日在共同天線已數位化完工的社區內，
有住戶想自已接線收視"無線數位電視"，可是不管電視怎麼轉都無法正常收視.....
而在電話中，也已跟住戶確認"已切換"到數位電視的選項後，
還是無法收視。本者服務的精神，趨車前往社區住戶家中，
協助住戶轉換收看數位電視。
進入家中後，確認電視機切換到"數位電視"的功能
可是不管如何，都無法進入頻道掃描的功能，進到掃描功能隨即又跳出！
不管如何操作，只要到數位頻道掃描，就會跳出至黑畫面.....
電視機一直在搜尋"DTV訊號"
隨即到電視機接頭的部份查看.....
電視接頭只有一個，就初部判斷，此電視機是"無數位電視的功能"
有數位電視功能的電視機，通常會有2個~3個 RF接頭輸入端子
上圖電視 - 1個為類比輸入端子 / 1個為數位輸入端子
而該住戶的電視機，能選擇到"數位電視"的選項，卻不能收看。
是因為他原本就有設計"數位電視"的功能.....
只是當初在販售的時候，因為考量到售價的部份。
就沒裝數位電視功能的模組，減低售價了！
協助社區住戶，致電給BENQ技術支援部門。
瞭解家中已購買的電視機，數位電視功能，該如何增加使用。
在與BENQ技術支援部通過電話後，已確認電視機少了"數位電視模組"
所以要收看數位電視，電視機必須要再加裝數位電視模組，
或使用外接的數位機上盒才能收視
上圖為數位機上盒安裝 與 數位訊號測試
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(數位電視相關知識)
什麼是”視訊盒”？
視訊盒的功能就是讓你選台．沒有視訊盒，電視就等於沒有選台器！
那麼那台電視就叫「顯示器」或「監視器」(monitor)，不叫「電視」(TV)
而視訊盒又分為”類比視訊盒” 與 “數位視訊盒”。
類比視訊盒
主要是使用於 類比第四台(有線電視) 或 類比無線電視(目前已停播) 接收
數位視訊盒 主要是使用於 無線數位電視接收 (通常會有兩個接頭)
一個是數位電視輸入 <---來自天線訊號
一個是數位電視輸出 <---可接於可錄的數位機上盒錄影
視訊盒為何要和電視分開？
為了降稅、減低成本！”顯示器”是被當成是”資訊產品”，
所以 貨物稅 或 進口關稅，都遠低於電視 ”消費性電子產品”
液晶電視 消費性電子產品 - 貨物稅13％
液晶顯示器 資訊產品 - 貨物稅0％
所以只要把視訊盒從電視拆開，馬上就可以降稅！
等到到達賣場時，商家再組合就可以了。
(有些電視為了要能採用「顯示器」的稅率，甚至還加了 D-sub 的接頭哦)
以前的液晶電視是很貴的，為了要壓低稅率，很多都是以顯示器的型態出貨的....
也就是沒附視訊盒，甚至有的連喇叭都沒有，
然後讓消費者買了，再加一個視訊盒使用。
在以前「高傳真」電視時代就用過了，不是到了液晶電視才開始採用的。
不過，加買的視訊盒，必須和顯示器相搭配.....
(原因一)
顯示器會留一個空間給視訊盒，
別的牌子的視訊盒在接頭和尺寸未必相符，會塞不進去
(原因二)
如果視訊盒和顯示器沒有整合，
消費者需要各用一支遙控器去分別控制顯示器和視訊盒，
只有同一家的產品，才能用一家遙控器同時控制監視器和視訊盒。
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